Официальное письмо о сотрудничестве и скидки. - письмо о сотрудничестве. Всем одно и то же

Мне постоянно на почту приходят письма с разными предложениями сотрудничества. Но половина из них даже не открывается, вторая половина – подвергается жесточайшей критике. И лишь маленькая часть (может каждое двадцатое-тридцатое письмо) достигает своей цели и приносит какие-то плоды сотрудничества.

Я постараюсь дать вам правильный .

Благодарность. Дальнейшие шаги

Поздравительные открытки - это балансирующий акт между деловым отрядом и личным подходом. Поэтому формулировки не должны выбираться слишком изощренно. Дизайн карты может быть несколько разнообразным, если дизайн не слишком игривый. Хорошим введением является, например, цитата от известного поэта.

Резюме основных аспектов делового общения

Именно потому, что деловое общение является очень формальным, важно подходить с особой тщательностью к каждой букве. С точки зрения содержания текст должен быть сформулирован точно и положительно, даже если отправлены отрицательные сообщения. Учтивость - это высшая заповедь, даже в случае напоминания или критики. Следует отказаться от демпфированных составов с ненужными расцветами; они отвлекают слишком много от существенного.

Итак, давайте рассмотрим пример типичного письма о сотрудничестве, которые периодически засоряют мой почтовый ящик. Начинается, как правило, такое письмо следующими словами:

Здравствуйте!
- Добрый день.

Ошибка №1. Или ГДЕ МОЕ ИМЯ???

Запомните, это очень-очень важно, обязательно в каждом письме пишите ИМЯ того, кому это письмо предназначено. Отсутствие имени в письмах о сотрудничестве – первый признак шаблона. А шаблоны, как мы знаем, не работают, они просто раздражают!

Для карт и букв оптическая конструкция играет роль, как и бумага. Используйте их, чтобы проверить свою деловую обложку для наиболее распространенных вязаных случаев. Например, в письме или электронном письме. Этот подход часто игнорируется, поскольку он обычно мало способствует написанию. Тем не менее, вы можете стилизовать свое письмо и придать ему индивидуальный подход.

Для чего составляется

И вы можете предположить, что выбранные окончательные слова оставляют положительное впечатление на получателя. Разумеется, формулировка предложения зависит от сообщения. В соболезновании, или формулировка будет отличаться от, например, в одном или поздравительном письме.

Образец правильного обращения:

Здравствуйте, Дмитрий!
- Добрый день, Татьяна.
- Приветствую, Кирилл

Ошибка №2. Или мне на вас НАПЛЕВАТЬ!!!

Меня зовут [ХХХ]. Я представляю издательство [ХХХ]
- Меня зовут [ХХХ], я менеджер по развитию партнерских отношений компании [ХХХ]
- Меня зовут [ХХХ], я представляю компанию…

Т.е. с первых строчек авторы письма пишут о себе. Да мне наплевать на вас, мне все равно кто вы и что вы! Как бы грубо это не звучало, но это так!

Чем необычнее - в отличие от обычных фраз - ключевой фразы, тем скорее ваше письмо будет запомнено получателем и оставит неизгладимое впечатление. По этой причине окончательное предложение может быть более оригинальным. Или в сочетании с цитатой. И как Эйнштейн уже знал: «Важно, чтобы вы не переставали спрашивать». Поэтому, если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать!

Вы можете также привести вопрос в качестве вывода. Для предложения, сформулированного как вопрос, оживить получателя к ответу и в то же время предложить ему точку подключения для вступительного предложения его ответного письма. Рекомендация книги - не нужно долго думать, но. соответствующие тексты для вашего письма всегда готовы к передаче.

Запомните, , нам по природе приятнее и интереснее обсуждать себя, решать свои вопросы, а не слушать рассказы, о том какая вы прекрасная компания!

Как же правило первого абзаца ? В котором, вы должны, нет – просто обязаны, зацепить читателя?

А вместо этого нам подсовывают рекламную «галиматью» про свои компании и издательства.

Заключительное предложение сформулировано как вопрос

Ниже приведены 24 примера закрытия предложений. Вы также можете распечатать эти предложения в одно и то же время, поместить их на стол или использовать их в качестве обложки для вашего следующего письма. В следующий раз, когда вы напишете письмо или электронное письмо, вы сможете получить доступ к одному из этих примеров и при необходимости настроить его.

Общение по электронной почте сегодня принадлежит многим для повседневной жизни, так и для меня. В течение очень короткого времени информация может быть передана по всему миру - очень удобно. Каждое электронное письмо позволяет сделать выводы для отправителя!

Я не спорю, что в письме нужно представляться, чтобы можно было иметь представление о том, кто вообще прислал это письмо. Но указывать это нужно НЕ В ПЕРВОМ абзаце. Первый абзац – только для того, чтобы заинтересовать читающего и побудить его прочитать письмо о сотрудничестве целиком и полностью. Образец для подражания – продающие статьи. Письма должны быть составлены по тем же правилам.

Образец письма о сотрудничестве поставщику

По моему опыту, форма и формулировка текста электронной почты часто приводят к выводам о личности отправителя. Даже если это чисто фактическое информационное сообщение, из которого невозможно прочитать эмоции через формулировку. Конечно, это не всегда может быть правдой, и в то же время мой «предрассудок» - и ничего больше, - он также был искажен.

Чтобы проиллюстрировать все это более ярко, выполните два примера из бизнес-среды. Оба обеспокоены аналогичной проблемой. Получатель не знает ни того, ни другого отправителя лично. Это первый контакт. Это письмо передает оценку! С одной стороны, г-н Мустерманн постарался определить, имел ли получатель титул. Даже если это не настоящие усилия, достаточно взглянуть на отпечаток.

Ошибка №3. Или зачем в письмах приглашениях к сотрудничеству дизайн?

Если письмо содержит в себе элементы дизайна – оно сразу идет в мусорную корзину. Не понимаю, зачем вообще в письмах приглашениях к сотрудничеству нужен дизайн? Это ведь ни сайт, ни буклет и ни листовка – это ПИСЬМО.

Элементы дизайна моментально выдают, что письмо шаблонное, а значит, его отправили сотням, а может и тысячам других людей. Сразу возникает отвращение, потому что чувствуешь неискренность этого письма. Начинаешь по-другому воспринимаешь все написанные слова, как будто знаешь, что все написанное точно такое же лживое и поддельное как этот дизайн. А все по тому, что нет индивидуального подхода. За индивидуальный подход многие клиенты готовы чуть ли не «душу продать».

Текущее указание времени «хорошее начало в неделю» создает впечатление, что это не «массовое электронное письмо», которое ежедневно отправляется нескольким людям. Кроме того, отправитель сначала представляет себя по имени, прежде чем выразить свою просьбу. Таким образом, электронное письмо является более личным.

В формулировке не содержится ни прямых претензий, ни орфографических ошибок, и структура ясна. Беспошлинное, четкое и структурированное электронное письмо дает получателю сообщение о том, что возможное сотрудничество также может выполняться в упорядоченном курсе.

*Прошу не путать элементы дизайна и форматирование. Второе, как раз, очень даже нужно в письмах.

**Пример письма с дизайном можете найти в своей почте в папке «СПАМ»

Ошибка №4. Все письмо – это сплошной шаблон.

95% писем с приглашение к сотрудничеству – это банальный шаблон, который написан с нарушением всех возможных правил маркетинга и копирайтинга. Эти письма постоянно МЫчат, они пропитаны с ног до головы своей шаблонностью и не представляют для адресатов никакой ценности. Строгий деловой стиль написание, жесткие рамки, полное отсутствие эмоций – и как с таким набором можно надеяться на удачное сотрудничество? Не понимаю…

Перейдем к следующему сообщению - запрос по электронной почте 2

Ошибки в тексте позволяют сделать вывод о том, что электронное письмо было отправлено без корректуры. «Привет» в первом контакте в бизнесе является неуместным. Помимо имени получателя, «персонализация» не была сделана, поэтому получателям не было дано никаких дополнительных подробностей.

Общение с деловыми партнерами, клиентами или клиентами обычно происходит через бизнес-письмо. Тем не менее, многие предприниматели не знают, как должно выглядеть успешное деловое письмо. По почте или по почте; Деловые письма являются важным средством коммуникации. Телефонные разговоры и могут быть более удобными, но в случае подтверждения заказа, запроса, заказа, жалобы или соглашения о назначении предпочтительным является письменный вариант. Только, какие основные правила существуют в бизнес-письме?

Можете найти пример такого письма о сотрудничестве в своем почтовом ящике, уверен, они ничем не отличаются.

А теперь, используя материал этой статьи, попробуйте составить свой . Это нужно для тренировки ваших навыков написания статей. Ведь письма писать проще, чем статьи. Кроме того, посоветую вам прочитать о том, как правильно писать благодарственное письмо за сотрудничество .

Многие деловые люди быстро печатают свои письма и не придают большого значения правильной грамматике и приятному стилю письма. «Главное сообщение понято», - часто говорят. Потому что плохое качество бизнес-письма бросает плохой взгляд на предпринимателя.

Успешное деловое письмо может способствовать выгодной идентичности компании, так что пробуждается доверие клиентов. Мы фокусируем наше внимание на стиле письма. Хотя телефон и почтовый трафик являются относительно новыми средствами коммуникации, бизнес-письма существуют сотни лет назад. К сожалению, это все еще можно увидеть во многих деловых письмах, потому что они имеют эффект написания стиля, как в более раннем веке. Но сложное выражение, которое должно сделать вежливое, а также интеллектуальное впечатление, старомодно.

Коммерческое предложение по своей сути - призыв заключить сделку. Оно направляется как единичному покупателю, так и группе потенциально заинтересованных лиц. Но написать просто текст с призывом к сотрудничеству - этого мало. Текст нужен такой, который сразу, с первых строк, «зацепит» покупателя (будь то товар или услуга). Чтобы труд автора не пропал даром, стоит изучить азы составления продуктивного коммерческого предложения.

Письма должны быть короткими, прямыми и дружескими. Их следует понимать как своего рода диалог, в котором проблема должна быть сформулирована четко. В эмпирическом правиле говорится, что вы не должны писать ничего, что вы бы не говорили. Никто не скажет, например.

Электронная книга: эффективный онлайн-маркетинг

Откройте для себя силу идеального онлайн-маркетинга для вашего сайта. Диссипирующие формулировки создают расстояние между отправителем и получателем, и поэтому его следует избегать. Вместо вышеупомянутых примеров предпочитают прямое выражение. Успешное деловое письмо остается коротким, поэтому вы можете обойтись без лишних слов и излишеств.

Автор коммерческого предложения о сотрудничестве

Зачем пишется коммерческое предложение - это первый вопрос, на который предстоит ответить автору. Сначала стоит определиться с целью написания:

найти новых покупателей товаров или услуг;
договориться о посредничестве;
возобновить деловые контакты со старыми клиентами;
проверка коммерческого предложения на привлекательность для покупателей.

В каждом случае коммерческое предложение призвано оптимизировать продажи. А для этого нужно предельно выгодно предложить условия сделки. Предложение должно буквально сразить наповал читателя, условия продающего текста - не оставлять ни тени сомнения о выгоде сделки. Информация подаётся доступно для получателя, фальшь и обман только усилят раздражение.

Для кого и зачем писать предложение о сотрудничестве

Краткое письмо также означает, что вы не повторяете заявления корреспондента. Вместо того, чтобы повторять все, вы приходите прямо к своему заявлению. Письмо должно быть приятно читать. Слишком много мелких предложений затрудняют чтение. После завершения письма вы можете пометить красные цифры и проверить, действительно ли они необходимы. Два отдельных набора удобнее, чем чередующиеся наборы. В общем, вы должны изменить длину предложения. После того, как вы написали два более длинных предложения, дайте короткое и четкое предложение.

Все эти условия учитываются при составлении предложения. Возможно, в вашей компании присутствует такой талантливый специалист, которому с лёгкостью даётся написание нужного текста. Коммерческое предложение составлять в одиночку сложнее. Команда грамотных критиков позволит предусмотреть все доблестные стороны предлагаемых товаров или услуг. И одновременно не допустит в тексте погрешностей.

Это ослабляет письмо и делает чтение более интересным. Еще один совет: вы должны написать слова для глаз читателя. Слова, которые слишком долго прерывают поток чтения, поэтому не подходят. Вместо «стола стола» вам лучше писать «поверхность стола стола» или «поверхность стола обоев». Вы можете игнорировать новое правописание. Слово типа «Попидоль» написано правильно, но на первый взгляд это вызывает путаницу. Новое правописание не всегда полезно. Деловые письма могут быть написаны в разных стилях.

Стиль человека наименее оценен. Получатель хотел бы связаться лично и иметь корреспондента с личностью. Если, с другой стороны, отправитель скрывается за компанией, он вряд ли заслуживает доверия. Второй, который мы используем, вы должны использовать с осторожностью. Хотя вы даете получателю впечатление, что вы сидите с ним «в одной лодке». С другой стороны, получатель может чувствовать себя ошеломленным. Нет реального ответа.

На первый взгляд покажется, что написать эффективное коммерческое предложение непросто. Многие руководители обращаются к специалистам по правильному составлению продающих текстов. Но ведь попробовать самому, и потом убедиться, что предложение работает - ещё один плюсик в вашу пользу. Читайте нашу статью до конца - и получите уникальный опыт в вашу профессиональную копилку.

Создание бизнес-письма

Это скорее чувство. Все это должно быть известно вам со школьных дней. Но есть и некоторые основные правила, которые часто забываются. Введение не предназначено для создания новой записи вежливости с большой скоростью и разногласиями. Вместо этого вы должны быстро дойти до сути. Введение не может быть достаточно коротким.

Вот ответы. Введение должно быть действительно «просто» введением. Отдельные детали объясняются в основной статье. Так же, как краткое и четкое, как введение, ваше предложение также должно потерпеть неудачу. Недаром вместо «окончательной статьи» используется «последнее предложение». Предложение достаточно. Если ваши потребности слишком велики, информация в основной статье. Однако вывод состоит в том, чтобы быстро довести это письмо до дружеского заключения. Например, подходят предложения следующего вида.

Приступаем к написанию текста

Пишем и оформляем: основные требования

Деление текста на смысловые части упростит работу по составлению предложения. Достаточно выделить 3 пункта плана:

Введение. В нём указываются мотивы, побудившие автора отправить коммерческое предложение конкретному получателю. Возможно, это проводимая акция, распродажа, появление новой услуги (товара), поздравление с днём рождения и прочее. То есть все те события, к которым привязывается само предложение.
Основная часть. Здесь указаны условия коммерческого предложения. То есть отображаются все сведения, которые хотелось бы донести до потребителя (читателя).
Приложение. Оформляется и прилагается к предложению в особых случаях (расшифровка условий сделки, обоснование отдельных моментов, необходимые пояснения). Так как приложение неотделимо от коммерческого предложения, в верхнем правом углу делается надпись: «Приложение № ____к коммерческому предложению от ____________2016г.»

Основной момент: читающий предложение должен легко найти контактные данные. Оформляется текст коммерческого предложения на фирменном бланке организации. На каждом листе предложения - обязательное размещение реквизитов и контактов. Во-первых, вы избавите контрагента от поиска контактов (они всегда в пределах видимости), а во-вторых - обеспечите дополнительное доверие к вашей продукции (услуге).

С «изящным уважением» редко бывает подходящим. Вместо этого выберите типичный «С уважением». Кроме того, некоторые люди не знают, что подразумевается под этим вообще. Но, пожалуйста, не пишите «Ваш преданный Макс Муттерманн». Это вернуло бы вас к Кауфманнсудчуху предыдущих столетий. Издательства признали большое значение деловых писем и наводнили рынок бесчисленными книгами специалистов.

Преимущество этой книги против многих других копий заключается в том, что автор отделяет себя от теоретического и психологического вмешательства и дает читателю простые в понимании советы. Кроме того, имеется множество типовых писем, которые могут использоваться как в частной, так и в профессиональной среде.

Внимание! Все важные моменты должны быть замечены во время чтения текста. Поэтому обязательно выделяем другим шрифтом ключевые слова и фразы.

Примерная структура коммерческого предложения:

Размещение эмблемы (фирменного знака) организации (если есть).
Указывается код ОКПО, код ОКУД организации.
Пишется полное или сокращённое название организации (согласно регистрационным документам).
Прописывается юридический и фактический адрес, банковские реквизиты, номер плательщика, телефон (желательно несколько), факс.
Отдельной чёткой записью - получатель коммерческого предложения. По возможности обращайтесь лично, и обязательно вежливо.
Название текста.
Текст предложения.
Если есть приложение к тексту, то обязательно указываются его реквизиты.
Контактное лицо, связавшись с которым можно получить компетентную информацию.

Специалист, подготовивший вариант коммерческого предложения, должен согласовать его со всеми заинтересованными лицами организации (руководитель, узкие специалисты, юрист, бухгалтерия). По результатам проверки каждый специалист проставляет визы (на лицевой стороне последнего листа бланка). Рядом с визой указываются замечания, если они есть.

Автор также рассматривает тему «деловая переписка по электронной почте». Если вы хотите понять формальную структуру бизнес-письма, вы найдете подробное описание с строками и всеми формальностями. Письмо является одной из ваших повседневных задач в секретариате. Но действительно ли это вопрос о наборе текста без ошибок или отправки стандартных писем? Конечно, эти задачи также принадлежат ему. Но ваш босс ожидает от вас большего. В качестве помощника вы можете внести большой вклад в модернизацию бизнес-письма с точки зрения формы, содержания и языка - и, таким образом, укрепить убедительный внешний вид вашей компании против клиентов и деловых партнеров.

Кто проверяет, правильно ли написано.

Есть государственные стандарты оформления писем. Специалист по документообороту проверяет, насколько оформленный текст соответствует правилам.

УНИФИЦИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ ДОКУМЕНТАЦИИ

УНИФИЦИРОВАННАЯ СИСТЕМА ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ

ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ ДОКУМЕНТОВ

ГОССТАНДАРТ РОССИИ

ПРИНЯТ И Введён В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Госстандарта России от 3 марта 2003 г. № 65-ст.

Если со стороны проверяющих коммерческий текст будут конкретные замечания, исполнитель исправит недоработки.

Стоит ли подписывать предложение?

Стоит. Руководитель ставит свою подпись на экземпляре, отправляемом заказчику. На оставшемся экземпляре ставится отметка, что копия заверена.

Как быть, если коммерческое предложение содержит коммерческую тайну самой организации либо заказчика? В таком случае обязательна запись о том, что доступ к данному документу ограничен.

В особо важных случаях (на усмотрение руководителя) проставляется печать организации.

Не совершайте типичных ошибок

Главная задача коммерческого предложения - продажа или ознакомление. Только на это стоит делать основной упор. Если вы рекламируете услугу - акцентируйте внимание читателя только на ней (шрифтом, вставками-картинками, цветом и т. д.). Если продавцом услуги выступает массово узнаваемый бренд, то не мешает сделать акцент и на нём. Ознакомьтесь с распространёнными ошибками - и не совершайте похожих.

Пример коммерческого предложения спецодежды.

Пример Коммерческого предложения

Пример оформления коммерческого предложения по продаже дверей.

Вариант оформления предложения рекламного агентства.

Пример предложения офисной мебели: коммерческое предложение.

Пример рекламы на транспорте: коммерческое предложение.

Пишем иностранцу на английском

Перед написанием коммерческого предложения за границу вспоминайте эту фразу: «Уровень вашего письма указывает на качество работы вашей организации». Вас, безусловно, поймут, но на достойное сотрудничество не рассчитывайте. Помните о первом впечатлении, его изначально портить явно не входит в ваши планы.

Письма иностранным партнёрам имеют своеобразное графическое оформление:

Слева на странице есть вертикальная линия.
Красных строк вообще нет.
Примерно равные размеры смысловых блоков (для доступности восприятия).
Пустое пространство как можно одинаково окружает сам текст. Ничего специально не двигайте. Изначально при сочинении планируйте именно такой вариант размещения.

Определитесь со стилем текста предложения:

Манера изъяснения: официальная, доверительная, раскрепощённая и т. д.
Одним письмом решаем один вопрос. Так принято. Хотите решить пару-тройку вопросов - отправьте дополнительные письма.
Уважайте чужие правила.
Сокращение слов как в обыденном разговоре - не для делового письма.

Типовая структура письма:

Фирменный бланк отправителя. Как правило, адрес в нём указан.
Адрес отправителя указывается наоборот, в отличие от нашего. Сначала Ф.И.О., дом, улица, город, страна, индекс.
Дата: либо в правом верхнем углу письма, либо через три строки вниз после получателя.
Начало письма (приветствие, послание, приглашение и т. д.).
Основной текст (расположение посередине всего предложения).
Финишное уважительное обращение.
Указание на возможные приложения к письму.
Допустимо вставить постскриптум.
Указать автора.

Составляем письмо на русском языке:

Хорошим тоном считается вежливое завершение коммерческого предложения. Обычно для этого подходят следующие фразы:

Какой почтой отсылать

Единого совета тут нет. Каждый выбирает удобный для себя способ. Массовые рассылки удобнее, конечно, делать по электронной почте. Возможностей у неё, безусловно, больше. И прежде всего для того, чтобы выгоднее преподнести услугу или товар. А вот передать секретную информацию лучше в виде бумажного сообщения.

Перед написанием коммерческого предложения учитывайте вариант отправки.

Образцы сопроводительных писем

Для чего составляется

Сопроводительное письмо - это краткое изложение основного послания. Носит, скорее, пояснительный характер. Составляется в следующих случаях:

Объёмное коммерческое предложение.
Содержимое разбито на составные части.

Структура сопроводительного письма

Форма письма - произвольная. Однако, стоит придерживаться определённой структуры:

Личное обращение. Получателю будет приятно читать письмо, адресованное именно ему.
Основной смысл. Кратко описываются основные момента основного письма (описание компании, выгода сотрудничества, контакты).
Заключение. Чаще всего содержит вежливую фразу «с уважением…», а также «подробности во вложении».

Пример сопроводительного письма на английском языке

Ждать или напоминать

После отправки коммерческого предложения иногда возникают вопросы: «Стоит ли напомнить о своём предложении? И как это сделать правильно?».

Выбирая между пассивным ожиданием и навязчивостью, стоит выбрать «золотую середину». Иначе скажем «не стать надоедливой мухой, мыслящей по шаблону». Разнообразие ситуаций порождает массу вариантов действий. Чуткость, вежливость, нескончаемое саморазвитие и хватка акулы - этот микс гарантирует удачные продажи.

Приведём пример отправки коммерческого предложения с дальнейшими действиями:

Отправка письма по электронной почте или с помощью телефакса. Сперва стоит позвонить потенциальному заказчику, согласовать с ним вариант получения коммерческого предложения. Возможно, заказчик сообщит email, на который удобно переслать письмо. Вариант отправки письма по телефаксу удобен, когда предложение небольшое (1–2 листа).
В день отправки желательно перезвонить и уточнить: получено ли сообщение. Спросить, всё ли понятно в письме. Обязательно задать вопрос: «Когда я могу вам перезвонить, чтобы узнать о возможности сотрудничества». Таким способом прокладывается цепочка к дальнейшим переговорам. Обычно договариваются созвониться через 3–5 дней. Инициатором звонка, в первую очередь, выступает отправитель коммерческого предложения. Именно отправитель берёт беседу под контроль - ненавязчиво диктует свои условия.
В момент последующего разговора учитывайте, что получатель предложения не обязан иметь к вам никаких вопросов. Эти вопросы провоцирует отправитель. Например, если клиент не проявляет особого интереса к вашему предложению, стоит самостоятельно смоделировать вопрос вместо клиента. «Заказчики часто интересуются: в чём же основные преимущества нашей продукции (услуги) перед конкурентами». И на этот вопрос самостоятельно ответить. Таким образом проведёте дополнительную презентацию.